Termos de Utilização

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar o Kwanza Flex, aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço. O serviço é prestado por Kwanza Flex.

2. O que é o serviço

O Kwanza Flex é uma calculadora que ajuda a estimar o valor, em kwanzas, a carregar num cartão pré-pago em moeda estrangeira. Compara o câmbio de vários bancos, aplica comissões e IVA configurados na aplicação e permite acompanhar o histórico e receber alertas.

Os resultados são estimativas. Dependem de informação dos bancos, que pode mudar ou estar indisponível. O Kwanza Flex não é um banco, não executa carregamentos nem presta aconselhamento financeiro. Confirme sempre as condições junto do seu banco antes de operar.

3. A sua conta

• Tem de ter pelo menos 18 anos e indicar informação verdadeira.
• Pode entrar com a conta Google ou com e-mail e palavra-passe.
• É responsável pela segurança do seu acesso e por tudo o que for feito com a sua conta. Se suspeitar de uso indevido, avise-nos de imediato.
• Cada pessoa deve ter uma só conta e não a pode ceder a terceiros.

4. Créditos, planos e pagamentos

• Cada cálculo usa créditos. Pode comprar pacotes de créditos ou subscrever um plano mensal, que dispensa o gasto de créditos enquanto estiver activo.
• Os preços, em kwanzas, são os apresentados na aplicação no momento da compra.
• O pagamento online é processado pela EMIS. Depois de confirmado, os créditos ou o plano são activados na sua conta. Também podem existir pedidos que são confirmados manualmente por nós.
• Os créditos são pessoais e não transferíveis. Para pedidos de reembolso ou de correcção, escreva para grupoflex2024@gmail.com; analisamos cada caso e respondemos com a maior brevidade.

5. Uso aceitável

Não pode usar o serviço para fins ilegais, tentar aceder a áreas ou contas que não são suas, contornar os limites ou o sistema de créditos, nem sobrecarregar o serviço com pedidos automatizados. Podemos limitar ou suspender o acesso a quem o fizer.

6. Propriedade intelectual

A aplicação, a marca Kwanza Flex, o desenho e os textos pertencem a Kwanza Flex. Recebe apenas o direito pessoal e limitado de usar o serviço enquanto cumprir estes Termos.

7. Limitação de responsabilidade

O serviço é prestado «tal como está». Fazemos o possível para que a informação seja correcta e actual, mas não garantimos a sua exactidão nem a disponibilidade permanente do serviço. Na medida permitida pela lei, não respondemos por perdas resultantes de decisões tomadas com base nas estimativas, de alterações feitas pelos bancos ou de falhas fora do nosso controlo. Nada nestes Termos limita direitos que a lei lhe reconheça como consumidor.

8. Suspensão e cessação

Pode deixar de usar o serviço e pedir a eliminação da conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei, avisando sempre que possível.

9. Alterações

Podemos actualizar estes Termos. Quando a alteração for relevante, avisamos na aplicação ou por e-mail. Se continuar a usar o serviço depois da alteração, considera-se que a aceita.

10. Lei aplicável

Estes Termos regem-se pela lei da República de Angola. Qualquer litígio será submetido aos tribunais angolanos competentes.

11. Contacto

Dúvidas sobre estes Termos? Escreva para grupoflex2024@gmail.com.