Política de Privacidade
Explicamos, em linguagem simples, que dados pessoais o Kwanza Flex recolhe, para que os usamos e como pode controlá-los.
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Kwanza Flex, que opera o serviço Kwanza Flex em kwanzaflex.com. Morada e identificação fiscal: # morada e NIF da empresa (opcional; aparece na Política de Privacidade).
Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para grupoflex2024@gmail.com.
2. Que dados recolhemos
- Dados da conta: nome, endereço de e-mail e, se criar a conta com e-mail, a palavra-passe. A palavra-passe é guardada apenas sob a forma de hash (cifra irreversível) e nunca em texto legível.
- Dados do Google, se entrar com o Google: o seu nome, o seu endereço de e-mail, a indicação de que o e-mail está verificado e um identificador único da conta Google. Ver a secção «Entrar com o Google».
- Telemóvel (opcional): o número que indicar para receber alertas por SMS e a respectiva verificação.
- Utilização do serviço: os cálculos que efectua (valores, banco, moeda e resultado), os alertas que configura, as notificações que lhe enviamos e as suas preferências.
- Compras e subscrições: pedidos de créditos e de planos, o estado de cada pagamento, a referência da operação e o saldo de créditos. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão: o pagamento online é feito na página segura da EMIS.
- Dados técnicos: informação básica que o seu navegador envia (como o endereço IP e o tipo de dispositivo), tratada nos servidores para o funcionamento e a segurança do serviço.
3. Para que usamos os dados
- Criar e manter a sua conta e permitir-lhe iniciar sessão.
- Fornecer o serviço: calcular valores, mostrar o histórico e enviar os alertas que pediu.
- Processar pagamentos, atribuir créditos e activar planos.
- Proteger o serviço contra abusos e fraude, e dar-lhe apoio quando nos contacta.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Não vendemos os seus dados pessoais e não os usamos para criar perfis publicitários.
4. Entrar com o Google
Pode criar conta e iniciar sessão com a sua conta Google. Pedimos ao Google apenas os âmbitos básicos openid, email e profile, e por isso recebemos:
- o seu nome e o seu endereço de e-mail;
- a confirmação de que o e-mail foi verificado pelo Google;
- um identificador único da sua conta Google (usado para a reconhecer nas próximas entradas).
Usamos estas informações unicamente para criar a sua conta no Kwanza Flex, para a reconhecer quando volta a entrar e para lhe enviar as comunicações do serviço. Não temos acesso ao seu Gmail, aos contactos, ao Drive, ao calendário nem à sua palavra-passe do Google. Não partilhamos estes dados com terceiros para publicidade e não os transferimos nem vendemos.
Se já tiver uma conta com o mesmo e-mail e este estiver confirmado, a conta Google é associada a essa conta. A utilização das informações recebidas do Google respeita a Política de Dados do Utilizador dos Serviços de API do Google.
Pode retirar a permissão em qualquer altura em myaccount.google.com/permissions. Para eliminar também os dados que guardamos, ver «Os seus direitos».
5. Com quem partilhamos
Só partilhamos o necessário, com quem nos ajuda a prestar o serviço:
- EMIS, para processar pagamentos online. Recebe os dados indicados na sua página de pagamento e devolve-nos a confirmação.
- Google, para autenticar quem entra com a conta Google.
- Fornecedores de e-mail e de SMS, para lhe enviar mensagens do serviço, como a confirmação do e-mail e os alertas.
- Fornecedores de alojamento e infra-estrutura, onde o serviço corre.
- Autoridades, quando a lei o exigir.
7. Durante quanto tempo guardamos
Guardamos os dados da conta enquanto esta existir. Quando a conta é eliminada, removemos ou tornamos anónimos os dados que a identificam. Os registos de compras e de pagamentos podem ser mantidos, sem identificação pessoal sempre que possível, pelo prazo exigido pela lei fiscal e contabilística.
8. Segurança
As ligações ao serviço usam HTTPS, as palavras-passe são guardadas sob a forma de hash, o acesso à base de dados é restrito e fazemos cópias de segurança regulares. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente que afecte os seus dados, informaremos as pessoas afectadas e as autoridades competentes, como a lei exigir.
9. Os seus direitos
Nos termos da legislação angolana de protecção de dados pessoais (Lei n.º 22/11, de 17 de Junho), tem direito a:
- saber que dados seus tratamos e aceder a eles;
- pedir a correcção de dados incorrectos ou desactualizados;
- pedir a eliminação dos seus dados e da sua conta;
- opor-se a determinados tratamentos e retirar o consentimento que tenha dado.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para grupoflex2024@gmail.com a partir do e-mail da sua conta. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar queixa à Agência de Protecção de Dados de Angola.
10. Menores
O Kwanza Flex destina-se a maiores de 18 anos. Se souber que um menor criou uma conta, contacte-nos para a eliminarmos.
11. Alterações a esta política
Podemos actualizar esta política. Quando a alteração for relevante, avisaremos na aplicação ou por e-mail. A data da última actualização está no topo desta página.
12. Contacto
Dúvidas sobre esta política? Escreva para grupoflex2024@gmail.com.